Assertività e comunicazione assertiva

L’assertività permette di vivere in modo autentico, evitando di adeguarsi costantemente alle aspettative degli altri. Aderire alle richieste altrui può limitare o soffocare la libertà di espressione, generando sofferenza e frustrazione.

Comportarsi in modo assertivo consente di esprimere i propri desideri, bisogni o diritti, mantenendo il rispetto nei confronti di quelli degli altri.

Sono stati individuati tre stili di comunicazione non assertiva:

• lo stile passivo prevede un’eccessiva accondiscendenza;
• lo stile aggressivo si basa su aggressività e ostilità;
• lo stile passivo aggressivo è caratterizzato da aggressività nascosta ed evitamento delle responsabilità.

Le persone con stile passivo temono il conflitto, hanno difficoltà ad esprimere sentimenti, opinioni ed emozioni, hanno bisogno dell’approvazione degli altri e hanno paura di sbagliare. Tendono, quindi, a conformarsi, rispondendo alle richieste, per il timore di essere esclusi o di avere conseguenze negative. Avvertono spesso sentimenti di colpa, tendono a rimuginare e a chiedersi quali saranno le conseguenze delle proprie azioni.

Le persone con stile aggressivo desiderano controllare le situazioni, faticano ad ascoltare il punto di vista degli altri, tendono ad imporre le proprie idee senza riconoscere i propri errori, vorrebbero che gli altri si comportassero come desiderano loro.

Le persone con stile passivo aggressivo evitano il confronto, nascondono le loro reali intenzioni, avanzano scuse per il loro comportamento piuttosto che assumersene la responsabilità. Tendono ad agire alle spalle degli altri, piuttosto che parlare apertamente, criticando le persone quando sono assenti.

L’assertività permette di vivere le relazioni in modo spontaneo e veritiero, rispettando le necessità degli altri, senza compromettere le proprie. Le persone assertive tendono ad ascoltare, instaurando un dialogo rispettoso e una relazione positiva; sono disposte a cambiare opinione;         non giudicano; accettano il punto di vista degli altri; dicono ciò che pensano senza ferire l’altra persona.

Sviluppare uno stile comunicativo assertivo permette di sentirsi a proprio agio nelle relazioni sociali, instaurando legami profondi e duraturi; favorisce autonomia nelle decisioni e può, di conseguenza, aumentare l’autostima.

È possibile acquisire un modo assertivo di comunicare, anche se questo può richiedere un cambiamento nelle proprie abitudini relazionali, accettando, inizialmente, di non essere completamente compresi dagli altri.

Possiamo scegliere il nostro comportamento, non quello degli altri. Molto spesso le persone si arrabbiano per il modo di comportarsi di qualcuno nell’ambito affettivo, di studio o lavorativo. Si interrogano sul perché di alcune azioni e vivono nel desiderio o nel tentativo di cambiare il modo di fare dell’altra persona. Questo genera frustrazione e insoddisfazione.

Ognuno di noi può cambiare il proprio comportamento in base alla propria volontà, ma non può cambiare quello altrui in modo diretto.

Spesso un modo di comunicare differente innesca circoli virtuosi: cambia il nostro modo di comunicare, l’altro risponde in modo diverso, ci sentiamo rinfrancati e rinforzati positivamente, cambia la visione che abbiamo di noi stessi e così via.

In conclusione, l’assertività permette di trovare un equilibrio tra rispetto di sé e rispetto degli altri, acquisendo un modo più sereno e autentico di vivere le relazioni. Cambiare modo di comunicare significa poter esprimere i propri desideri, emozioni e bisogni senza essere aggressivi o subire passivamente la volontà degli altri.

Rif. Bibliografico:

Betti, Costanzo e Carniato (2026) Esercizi per sviluppare l’assertività. Erickson casa editrice.